HP Photosmart C7280

NEW00084
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HP Photosmart C7280

da NEW00084 » lun mag 17, 2010 10:05 am

Buon giorno a tutti.
Ho una stampante come in oggetto che mi segnala: "Cartucce errate".
Il cliente mi ha riferito di aver usato cartucce rigenerate e successivamente aver inserito cartucce originali.
Mi ha portato alcune stampe dove solo un colore stampa male, ma all' accensione dopo il test iniziale la stampante mi segnala subito l' errore.
Non mi permette di effettuare alcun test o stampa.
Ho controllato le cartucce e sono tutte originali e non scadute.
Qulcuna mi sa dare indicazioni in merito o qualche consiglio?
Grazie.

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